Я - кипящий чайник!

[Юмик]

С утра пораньше меня завели, Да еще как!
Есть у меня одна читательница или, как теперь принято говорить, пользователь, за неё приходит брать и сдавать книги бабушка. Вот с этой бабушкой неконфликтная Юмик чуть не поругалась.
Суть в чем: интелегентная старушка или её внучка, кому как нравится, должна в нашу библиотеку книги. Одну с декабря 2013 года. Четыре других - аж с мая 2013, а до этого я их продляла и продляла с 2012 года! По сути, я не должна ей выдавать новые книги, но ведь жалко - книги нужны в школу, не хочется, чтобы ребенок получал плохие отметки.
Декабрьскую книгу бабуля сдала, про другие я ей напомнила. "Ой, принесу, лежат!" Требуется Погорельский "Черная курица". А у меня как на грех сказку про Чернушку проходят в двух школах, дети почти все книги расхватали. Выношу последнюю, 1987 года рождения, проклееную скотчем.
- Дайте новую!
- Всё разобрали, нет книг, эта последнняя.
- Во всех библиотеках мне дают новые, только у вас старые книги! Вот уже тридцать лет хожу к вам в библиотеку, сама читала, дочь читала, теперь внучку записала, а книги всё старые!
Надулась, ушла. Книгу не взяла.
На крыльце, слышу, беседует с нашей техничкой. У меня с нашим обслуживающим персоналом отношения шершавые, так что наша уборщица после чистки снега, вернувшись в библиотеку, начала вроде шуткой мне выговаривать, что, мол, не пожалела старую женщину, не дала ей новую книгу и т.д, а бабушка начальству пожалуется, мне плохо будет.
Юмик, то есть я, взвилась.
Нет, ты прежде чем что-то требовать, расчитайся с долгами!!!!! Верни родному государству книги!!!! Я же много не прошу: возвращать в положенный срок на полки гос-имущество. Я же не ругаюсь на тебя, не обзываю, не хамлю, спокойно объяснила, что в наличии книг больше нет.
Пришла заведующая, обсудили с ней ситуацию. Всё вроде бы хорошо, но меня трясет. И сильно трясет.

@темы: ситуация

Comments

[панна Йеннифер]

*обняла и успокаивающе мурчит* в следующий раз не давай ей книги вообще, пока не принесет те, которые должна.

[[ilan]]

Ухты, Юмик библиотекарь?))) Я тоже в библиотеке работал и сталкивался с такими же. Которые требуют новые книжки - а на какие шиши их покупать будешь?! И списать старье директор не дает, чтобы заменить их новыми-то. На всем экономят.
А уж как я по району побегал за должниками...

[Лютый зверь]

Иногда я всерьёз думаю, что наши уборщицы - это начальство наших руководителей.... так и тянет порой... но ведь женщины.
Хотя, с мужиками в таких ситуациях не церемонюсь, объяснил одному такому зимой, что его задача снег на перроне чистить, а не у меня билеты проверять. Сестра похихикала, а проводник у меня за спиной потом от этого дворника (или кто они там на вокзале) прятался. хихикнул* это при том. что парниша был выше меня на две головы.

[Юмик]

панна Йеннифер, Лис, заведующая так и сказала. А если что - к ней бабушка и пойдет разбираться)))

Ультима, Ил, с должниками вообще ситуация аховая. Мы к ним не можем применить никаких сакций, не имеем права звонить, ходить и т.д. А книги... Вечная ема - у государства нет денег!

[[ilan]]

Иногда я всерьёз думаю, что наши уборщицы - это начальство наших руководителей.... так и тянет порой... но ведь женщины.

А еще страшные интригантки х)) Мне вообще последним толчком уйти из библиотеки стала техничка из другого филиала о.о

Мы к ним не можем применить никаких сакций, не имеем права звонить, ходить

У вас все еще хуже. Мы имели на это право. Я звонил каждый день, пока не принесут (полвечера тратил на эти вонючие звонки). Были и злостные должники, к которым пока домой не придешь - сами не принесут. В общем, у меня к ним какая-то личная нездоровая ненависть накопилась за год работы хД

[панна Йеннифер]

Юмик, вот и хорошо. Главное, сейчас успокаивайся. И почему вы не можете никаких санкций применить? У нас дома звонят, просят или книгу принести или сдать деньги за потерянную книгу, в универе на почту письма с напоминаниями приходят...

[Юмик]

Лютый зверь, Лют, да, как-то так получается)))). мы её так и называем "младший начальник"))).

Ультима, Ил, наша, слава Богу, работает на полставки, иначе бы я точно не выдержала, уж слишком на отцову мать похожа, знаешь, она всегда права и всё знает.

панна Йеннифер, Лис, до сих пор не знаю - почему не имеем прав? Но дружно их нарушаем. И звоним, и ходим.

Борьба с задолжниками этой зимой мне стоила зимних сапог - стерлись подошвы. Вообще, они, задолжники, вредные, все живут на верхних этажах в домах без лифта. Вот полазий в зимней одежке в вонючих и прокуренных подьездах(((.
Хотя иногда такое случается!!! Забываешь про все неприятности и начинаешь ржать лошадью!

[[ilan]]

наша, слава Богу, работает на полставки, иначе бы я точно не выдержала, уж слишком на отцову мать похожа, знаешь, она всегда права и всё знает

хДД тогда наверное мне повезло что мы год работали вообще без уборщицы и всю эту работу делал я х)))

Вообще, они, задолжники, вредные, все живут на верхних этажах в домах без лифта.

точно! все как назло повыше забираются, чтоб их не достали хДД закон задолжника какой-то хДД а еще многие живут в частных секторах, а я так боюсь цепных собак о.о

[Лютый зверь]

Лют, да, как-то так получается)))). мы её так и называем "младший начальник"))).

Мдя... надо их порой на место ставить. *тренирует особый строгий взгляд*

[Солнечный ветерок]

Юмик, Да уж, веселая у тебя работка.....

[панна Йеннифер]

Юмик, а ещё в библиотеке родного города есть штраф за долг. Денежный. Потому что государственная же книга. В общем, у них очень мало проблем с должниками.

[Ludmil@]

Юмик, у меня близкая подруга - библиотекарь, так что такая ситуация складывается слишком часто...

[Юмик]

Ультима, Ил, я тоже собак боюсь, поэтому сразу сказала: в частный я не ходок. Нам вообще по двое положено ходить. Учитывая, что нас всего три человека в библиотеке вместе с заведующей, вообще весело))))

Лютый зверь, Лют)) * смеется*

Переменчивый ветерок, зато интересная))))).

панна Йеннифер, Лис, это от прокурора зависит))

Ludmil@, как мы что-то можем требовать от молодежи, если более старшие люди ведут себя так? Как говорят, нечего на зеркало пенять, коль рожа крива)

[[ilan]]

Юмик, ага, нас тоже только трое вместе с заведующей было и посылали только меня хДД

[Юмик]

Ультима, как самую молодую?))))

[[ilan]]

И как самую молодую и как того, на кого спихивалась вся черная, нелюбимая, и вообще... любая работа, кроме приема читателей х))

[Юмик]

Ультима, странное разделение труда, однако)))).

[[ilan]]

Мне кажется оно во всех организациях работает х)

[Юмик]

Ультима, а у вас в библиотеке один абонемент был?)))

[[ilan]]

Платный, бесплатный и читальный зал... а потом сделали все бесплатное

[Юмик]

Ультима, понятно. У нас всегда было бесплатное, мы же детская)). У нас два абонемента: дошкольники + начальная школа и с 5-го по 9-й классы. И читальный зал. Я - на младшем, отвечаю полностью за всю работу. А вот крупные мероприятия проводим все вместе - интереснее получается)))

[[ilan]]

И мы детская, но у нас были книги и для взрослых и они платные, ну там типа донцовы, белянины всякие, кинг, кто-то там еще хДД порнушка... или как их называют "любовные романы"
Меня к детям не подпускали... и правильно делали х))

[Юмик]

Ультима, не. Нам взрослое не дают)))))

Меня к детям не подпускали... и правильно делали х))

А чего это?))))

[[ilan]]

А чего это?))))

а чтоб я их не убил х)

[Юмик]

Ультима, ну уменя тоже иногда такое желание возникает,ХДДД))))

[[ilan]]

[Ludmil@]

Юмик, знаешь. у моей подруги иногда руки трясутся после некоторых "добрых" посетителей.

[Солнечный ветерок]

Юмик, Я как то давно тоже в библиотеке работал ) Только не библиотекарем, а программистом )